Protection des données personnelles selon le RGPD


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Finalité du traitement des données personnelles :
Dans quel but traiterons-nous vos données personnelles ?
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suivantes :
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Combien de temps les données personnelles collectées sont-elles conservées ?

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1. La demande d'informations et/ou la souscription des services de Maya Shop SL, dont les termes et
conditions seront mis à votre disposition dans tous les cas, préalablement à un éventuel contrat.
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disposition cette politique de confidentialité, qu'après l'avoir lue, si vous êtes d'accord, vous pouvez
l'accepter par une déclaration ou une action claire affirmative, comme cocher une case prévue à cet effet.
Dans ce but.

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Communications commerciales
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expressément autorisée par les destinataires.
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Conditions

Commande en cours de traitement

Chez MAIA SHOP, tous les articles de votre commande sont préparés et expédiés dès qu'il est confirmé que les paiements ont été effectués et traités correctement. Nous voulons nous assurer que votre expérience d’achat soit rapide et transparente.

Délai de traitement et d'expédition

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Suivi des commandes et responsabilité du client

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Engagement de confidentialité

Chez MAIA SHOP, la vie privée de nos clients est primordiale. Nous utilisons une technologie de cryptage pour protéger vos données lors de la transmission et du stockage dans notre système administratif. Vos informations personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont pas accessibles à des tiers. Chez MAIA SHOP, votre confiance est notre priorité et nous nous engageons à garder vos données en sécurité à tout moment.

Expédition

Expéditions vers la péninsule et le Portugal

  • Livraison gratuite : profitez de la commodité de la livraison gratuite vers la péninsule et le Portugal, livrée directement à votre porte en seulement 3 à 5 jours ouvrables.
  • Délai de préparation des grandes plantes artificielles : Chaque grande plante artificielle est minutieusement préparée dans notre atelier pendant 5 jours ouvrés afin de garantir sa qualité exceptionnelle. Une fois prêt, il est expédié rapidement pour vous parvenir dans environ 10 à 12 jours.
  • Fabriqué sur commande pour des arbres préservés : Nos arbres préservés sont fabriqués spécialement sur commande, ce qui signifie que chacun est unique pour vous. En raison de ce procédé artisanal, le délai de livraison peut s'étendre de 4 à 5 semaines. Mais ayez confiance, l'attente en vaudra la peine lorsque vous recevrez votre propre morceau de nature chez vous.

Expédition vers les îles Baléares

  • Expédition aux îles Baléares pour 15 € : recevez votre commande aux îles Baléares en seulement 4 à 7 jours ouvrables.
  • Délai de préparation des grandes plantes artificielles : Chaque grande plante artificielle est minutieusement préparée dans notre atelier pendant 5 jours ouvrés afin de garantir sa qualité exceptionnelle. Une fois prêt, il est expédié rapidement pour vous parvenir dans un délai d'environ 7 à 12 jours.
  • Fabriqué sur commande pour des arbres préservés : Nos arbres préservés sont fabriqués spécialement sur commande, ce qui signifie que chacun est unique pour vous. En raison de ce procédé artisanal, le délai de livraison peut s'étendre de 4 à 5 semaines. Mais ayez confiance, l'attente en vaudra la peine lorsque vous recevrez votre propre morceau de nature chez vous.

Expédition vers les îles Canaries

  • Expédition aux îles Canaries pour 35 € : recevez votre commande aux îles Canaries en seulement 7 à 10 jours ouvrables.
  • Délai de préparation des grandes plantes artificielles : Chacune de nos grandes plantes artificielles nécessite un processus de fabrication, du soin et de l'attention dans notre atelier pendant 5 jours ouvrés avant d'être expédiée. Une fois prêts, ils peuvent arriver chez vous sous 10 à 15 jours.
  • Fabriqués sur commande pour des arbres stabilisés : Nos arbres stabilisés exclusifs sont créés spécialement pour vous sur commande, garantissant une qualité exceptionnelle. En raison de ce processus personnalisé, le délai de livraison peut s'étendre de 4 à 5 semaines. Mais rassurez-vous, l’attente en vaudra la peine lorsque vous recevrez un véritable trésor de la nature à votre porte.

Expéditions vers Ceuta et Melilla

  • Expédition à Ceuta et Melilla pour 35 € : recevez votre commande à Cauta ou Melilla en seulement 7 à 10 jours ouvrables.
  • Délai de préparation des grandes plantes artificielles : Chacune de nos grandes plantes artificielles nécessite un processus de fabrication, du soin et de l'attention dans notre atelier pendant 5 jours ouvrés avant d'être expédiée. Une fois prêts, ils peuvent arriver chez vous sous 10 à 15 jours.
  • Fabriqués sur commande pour des arbres stabilisés : Nos arbres stabilisés exclusifs sont créés spécialement pour vous sur commande, garantissant une qualité exceptionnelle. En raison de ce processus personnalisé, le délai de livraison peut s'étendre de 4 à 5 semaines. Mais rassurez-vous, l’attente en vaudra la peine lorsque vous recevrez un véritable trésor de la nature à votre porte.

Livraisons internationales

  • Expédition 7 € vers les pays de l’UE : recevez votre commande internationale dans 7 à 10 jours ouvrables.
  • Délai de préparation des grandes plantes artificielles : Chacune de nos grandes plantes artificielles nécessite un processus de fabrication, du soin et de l'attention dans notre atelier pendant 5 jours ouvrés avant d'être expédiée. Une fois prêts, ils peuvent arriver chez vous sous 7 à 12 jours.
  • Fabriqués sur commande pour des arbres stabilisés : Nos arbres stabilisés exclusifs sont créés spécialement pour vous sur commande, garantissant une qualité exceptionnelle. En raison de ce processus personnalisé, le délai de livraison peut s'étendre de 4 à 5 semaines. Mais rassurez-vous, l’attente en vaudra la peine lorsque vous recevrez un véritable trésor de la nature à votre porte.

Expéditions spéciales de plus de 15 produits

Chez MAIA SHOP nous vous offrons la possibilité d'acheter de grands volumes de nos produits pour satisfaire vos besoins spécifiques. Si vous envisagez d'acheter plus de 15 produits, nous avons préparé quelque chose de spécial pour vous.

Expédition sur palette : Pour les commandes dépassant 15 produits, nous proposons la possibilité d’expédition sur palette. Cette alternative garantit une sécurité et une protection maximales de vos produits pendant tout le processus de transport.
Si cette option vous intéresse ou si vous avez des questions liées aux envois spéciaux, n'hésitez pas à contacter notre service client à atencionalcliente@maiashop.es . Nous serons heureux de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin et de vous aider avec votre commande.

Chez MAIA SHOP, nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat possible, en nous adaptant à vos besoins individuels. Nous espérons vous servir bientôt.

Retour

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*Il est obligatoire d'inclure dans l'e-mail votre numéro de commande, le motif du retour et des photographies de l'article défectueux ainsi que l'étiquette du transporteur.

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Une fois préparé, envoyez le colis à l'adresse suivante :

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Albéric 46260, Valence

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